Estimado Atlético,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico de Atención al Atlético.
Le comunicamos que hemos leído atentamente su queja, y que será incluida en nuestra base de datos con el fin de tener constancia de todas y cada una de las opiniones ofrecidas por nuestros socios, abonados y simpatizantes.
El Abono Total 08/09 daba derecho a presenciar tanto la Liga de Campeones como la Copa del Rey hasta donde el equipo se clasificase, como máximo hasta las semifinales incluidas, si se diera el caso. Se trata, por tanto, de un abono en el que no se sabe a priori ni el número de partidos que se presenciarán ni los rivales de los mismos. Finalmente fueron un total de 5 los partidos correspondientes al Abono Total: 2 en Copa del Rey, ante Orihuela y FC Barcelona, y otros 3 en Champions League ante rivales de la categoría del Liverpool, el Olympique de Marsella y el Oporto. Lamentablemente la sanción impuesta por la UEFA nos impidió a todos disfrutar además del encuentro contra el PSV. La citada sanción, que desde el Club se consideró desproporcionada e injusta, fue recurrida por el Club Atlético de Madrid, elevando su más enérgica protesta ante el TAS, pero dicho Tribunal desoyó la apelación y los perjudicados fueron, en efecto, los abonados atléticos, pero también el propio Club, al tener que hacer frente a una cuantiosa multa económica así como a una considerable pérdida de ingresos procedentes de conceptos varios.
En diversas ocasiones en años anteriores, eliminatorias tales como las rondas previas de la Copa de la UEFA o la final de la Intertoto fueron gratuitas para los abonados atléticos. Asimismo, para la temporada 08/09, el Club tomó la determinación de regalar a sus abonados el partido correspondiente a la previa de Champions ante el Schalke 04. Por tanto, comprendemos la contrariedad que le puede suponer pagar por ver el play-off de acceso a la Champions esta temporada, pero también es cierto y queremos que así lo entienda, que desde el Club Atlético de Madrid hemos hecho un gran esfuerzo para que la diferencia de precios, en su conjunto, entre la temporada 09/10 y la 08/09 fuese mínima, congelando el precio de los abonos de Liga. En este sentido, queremos resaltar que los abonos del Atlético de Madrid siguen siendo, en general, más baratos que los de otros muchos equipos de Primera División.
Igualmente el Club está realizando un esfuerzo económico muy considerable para retener a jugadores que ya han demostrado su gran categoría, que así son reconocidos a nivel mundial y que, por tanto, son pretendidos por los mejores equipos del mundo.
Por todo ello, desde el Club consideramos más que razonable que, en esta ocasión, los abonados deban pagar una cantidad mínima por poder presenciar un partido de la competición europea de mayor prestigio.
Agradeciéndole de antemano el apoyo que presta al Club Atlético de Madrid, quedamos a su disposición para cualquier otra duda que tenga.
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